中国太平保险集团旗下太平人寿宣布，在沪耗时6年、投资40亿元打造的首个旗舰型养老社区项目“梧桐人家”即将启动销售，预计明年年内即可拎包入住。据了解，项目位于位于上海浦东新区忘忧路100弄，建成后整个养老社区共拥有1500余套健康活力老年公寓和近900张康复护理床位，届时可为约3500位长者提供长期持续的高品质生活和康养服务。届时，14栋设计精巧的小高层掩映在树影婆娑的花园中，两条蜿蜒曲折的自然河流围绕社区，汇于约3000平方米的中心湖，社区绿化率超过40%。
在展示体验区，记者看到从房间布局到家具、设备配置，随处可见无障碍、智能化、适老化的贴心设计。老人从浴室、厨房一直到室外的走廊、地面，都有高度适宜的扶杆可以支撑，同时家具的拐角都设计成圆弧状，防止老人被尖角撞伤；橱柜设计成下拉式，这样老人即便坐在轮椅上也能轻松够到和拉开橱柜；房内外多处安装了安全感应器、紧急呼叫按钮，一旦有需求，医护人员随叫随到。工作人员介绍，整个社区中，像这样的适老设施多达40余类。
这样的养老社区，到底多少钱能够入住呢？对大家关心的这个问题，在媒体稿件中是这么表述的：高端养老社区的入住费用是否太高了？有老人算了一笔账，觉得可以接受。听说“梧桐人家”还有老年大学、图书馆和许多文娱活动，庄奶奶十分动心，她算了一笔账：按照现在的价格标准，每月交纳1万元服务管理费，每年12万元，30年就是360万元，加上缴纳保险的费用200万元左右，总费用为560万元。她认为，保险若干年后会返还，缴纳保费还能享受重疾等保险服务，而服务管理费可以依靠自己住房的租金。庄奶奶表示，“这么一算还可以，这样的社区解决了吃喝、娱乐，甚至健康管理的问题。”
我们将上一段化精简一下，这个社区的收费模式是：先缴纳保险费用200万元左右，才能享受入住资格，然后每月再交纳1万元服务管理费，小编理解，这应该是最基础的收费，根据房型不一样，面积大的房型收费应该会更高，也就是说，30年，至少需要560万元的费用。
那么，对于这个需要560万元的高端养老社区，您愿意去住吗？
在前几天，小编曾经对项目的定位和产品设计提出问题，客群分类简单粗暴，定位不清晰。6号发布的媒体稿件中，也存在专业度缺乏的问题。比如说，在某媒体的稿件中，居然出现这种表述：“据统计，预计到2020年，我国老龄化水平将达17.17%；”，据国家统计局最新数据，2017年底，我国60周岁及以上人口24090万人，占总人口的17.3%，我国一般情况下，讲的老龄化率，都是以60周岁及以上作为统计数据。
在媒体稿件中，对项目的医疗配套是这么介绍的：“梧桐人家”自身的医疗配套也非常完善。不仅每个房间都有健康监测设施，关注到每一位居者的健康状况，还将自建一个以小综合、大专科为特色的6万多平方米的康复护理中心，确保入住长者不出社区就能看病、配药。在这里，康康护理中心就是医疗中心，对康复护理的理解，让人汗颜。
在细节的处理上，不是装俩扶手就可以的，比如说媒体发布的这张图片，左边的淋浴室，因老年人体力不够，一般都会加装一个折叠椅，可以休息，也可以坐着洗澡。如右边的毛巾摆放，象经济型酒店的模式
在媒体稿件中，与项目对标的是泰康的社区：“这两年，许多高端养老社区落户上海郊区。2016年12月，位于松江的高端养老社区“泰康之家申园”正式运营。它的入住门槛同样很高，每位老人要先缴纳近100万元的保险金、保证金等费用，平时的月租金也在7000元左右。开业不到半年，养老社区一期入住老人达到200多人，基本满员。”
只不过，在具体表述中，泰康是这么介绍自己的：“泰康之家为老年人提供以养老、康复护理为核心的专业服务，泰康之家致力于打造大规模、全功能、高品质的国际标准养康护社区，为老人提供一站式的退休生活解决方案。”
在泰康的介绍中，强调的是高品质，国际标准和专业服务，提供的是一站式的退休生活解决方案，并没有说过自己是高端养老社区。如果真的要对标泰康，还得对泰康进行更深入的研究，从产品定位，服务体系设计甚至宣传重点等，都是花了N多心思的。
当然，这个项目有很多地方做得还是不错的，装修风格等都是美式风格，作为美式养老的又一个重要项目，在硬件上，基本上沿用了美式养老的风格。这也说明，目前为止，国外模式引入中国，最成功的还是美国的养老模式。
其实，我们不需要过多的概念，全心全意为老人服务，打造老人需要的养老产品，未来一定就会成功。
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